Trans African Concessions had to overcome some setbacks created by power failures on the first day when new measures were implemented to ease the flow of traffic through the Maputo Plaza.
“The power outage on Friday night (22 August) during peak hours was particularly bad and caused a major system failure. We managed to operate manually, but due to the slow process, the back-up of traffic was soon so bad, that we had to open the plaza for at least 40 minutes in both directions to get vehicles through,” explained TRAC’s CEO, Arthur Coy. The back-up electricity also failed and compounded the problem.
TRAC will investigate the failure of its generator. An electrical engineer has been appointed to address the demand placed on the generator by the various electronic systems in operation at a toll plaza, and will make recommendations to solve the problem. Other than that, little can be done about the occurrence of power outages which negatively impacts on the free movement of traffic.
This early setback will, however, not derail TRAC’s efforts to address traffic congestion during peak hours. “We remain committed to improve our service and find solutions to the challenges road users face on a daily basis,” emphasised Coy.
TRAC appeals to all commuters to work with the company in its attempts to improve its operations.
The following measures have been implemented:
- Maximum lanes are open during peak periods
- Two lanes (in either direction) are CASH ONLY lanes during peak periods
- A manual pre-payment method (called “Papa Fila”) in the CASH ONLY lanes helps to move vehicles through the toll gates in the shortest possible time
- Office hours have been extended. The plaza office is now open on Saturdays (8am to 2pm) and Sundays (10am to 4pm) for “topping-up” of accounts. Customers recharging their accounts in the office on Saturdays or Sundays, can do so with Mt 200,00
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Issued on behalf of: Trans African Concessions
24-08-2009
COMUNICADO À IMPRENSA
Quebras de corrente dificultam os planos para melhorar o fluxo de tráfego na Portagem de Maputo
A Trans African Concessions teve de superar alguns obstáculos criados por falhas de energia no primeiro dia da aplicação das novas medidas para facilitar o fluxo de tráfego através da Portagem de Maputo.
“A quebra de corrente na Sexta-Feira (22 de Agosto) durante as horas de ponta foram particularmente graves e causaram uma grande falha no sistema. Conseguimos continuar com a operação manual mas, devido à morosidade do processo, a acumulação de viaturas era de tal maneira que tivemos de abrir a Praça pelo menos durante 40 minutos em ambas as direções para que o fluxo normalizasse,” explicou O Chefe Executivo da TRAC, Arthur Coy. O suporte de electricidade também falhou o que agravou o problema.
A TRAC está a investigar a falha do seu gerador. Já foi nomeado um engenheiro para analisar a carga colocada no gerador através dos vários sistemas electrónicos em operação na praça de portagem, o qual fará recomendações para solucionar o problema. Fora isso, pouco pode ser feito sobre a ocorrência de falhas de energia, que têm um impacto negativo na livre circulação de tráfego.
Este contratempo inicial, no entanto, não descarrilará os esforços da TRAC para abordar o congestionamento do tráfego durante o horário de ponta. "Continuamos empenhados em melhorar o nosso serviço e encontrar soluções para os desafios que os utentes da Portagem enfrentam numa base diária", salientou Coy. A TRAC apela a todos os utentes para trabalharem em conjunto com a empresa no seu empenho em melhorar a operação.
Foram implementadas as seguintes medidas:
- A abertura do máximo de pistas durante as horas de ponta
- Duas pistas (em cada direcção) para PAGAMENTOS SÓ A DINHEIRO durante as horas de ponta
- Um sistema de pré-pagamento manual (chamado “Papa Fila”) nas pistas de PAGAMENTOS SÓ A DINHEIRO que ajuda o movimento de veículos através da Portagem num mais curto espaço de tempo
- As horas de funcionamento dos escritórios foram alargadas, pelo que estarão abertos aos Sábados entre as 8 e as 12 da manhã e aos Domingos entre as 10 e as 16 para “recarregamentos” das contas. Os utentes qye recarguem as suas contas nos escritórios da TRAC ao fim de semana poderão fazê-lo comum valor mais reduzido de Mt 200,00.
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Emitido pela TRAC - Trans African Concessions